ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ

 Наши комиссионные расценки являются номинальными и позволяют поддерживать работу компании и оказывать необходимые услуги. Однако мы всегда готовы обсудить с Вами другие, индивидуальные условия по оказанию услуг, прислушаться к Вашим пожеланиям и рассмотреть интересные предложения о взаимовыгодном сотрудничестве

Основная комиссия на услуги компании:

* заказ - включает в себя все товары (товар) перечисленные в одном инвойсе, пришедшем от продавца или из магазина, который был оплачен нашей компанией или клиентом самостоятельно
 

Ограничения сервиса относительно основной комиссии**:

** просим обратить внимание, что это не дополнительные тарифы, а лишь ограничения к основной комиссии на услуги

 Все услуги (входящие в основную комиссию):

• расчеты стоимости предоплаты и окончательного расчета, предоставление реквизитов для денежных переводов
• оформление принятых заказов, их оплата с наших акаунтов
• использование автоматизированной программы «снайпер» на аукционе eBay, позволяющих поставить вашу ставку на последних секундах розыграша
• обязательный осмотр полученных посылок на предмет наличия товара,  визуальный осмотр целостности упаковки, в большинстве случаев - проверка количества позиций
• содержание товаров на складе сроком до одного месяца с момента прихода товаров и нашего уведомления об этом (продлевается, если продолжается выкуп заказов клиентом)
• предоставление отдельных виртуальных счетов в системе учета
• ведение файлов отчетов клиентам с предоставлением возможности контроля всех аспектов сотрудничества
• предоставление отдельных акаунтов клиентам на нашем сайте с отражением текущего баланса и отчета online
• интерактивная online поддержка (ICQ, Skype) соответственно графику на нашем сайте
• предоставление трекинг-номеров для отслеживания перемещений отправленной посылки в online
• нередко сюда же попадают и иные услуги, не относящиеся к бесплатным (к примеру, уточнение вопросов с продавцом по запросу клиента и т.п.)

Прием на склад и регистрация *:

* В случае приема дополнительных к основной посылок по одному и тому же заказу тариф составляет 40% от основного тарифа приема на склад.

 То есть к примеру, если при поступлении первой посылки заказа на склада стоимость регистрации составила 2.50, то следующая посылка с этого же заказа будет регистрироваться с добавлением к комиссии регистрации 1.00 и в сумме выйдет 3.50 за обе посылки и т.п.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Базовая проверка товара: $2.00/5 мин.  
Соответствие описанию, количество, цвет, качество, работоспособность и т.п.
В более сложных случаях, требующих участия специалистов - цена договорная

Другие услуги: $2.00/5 мин   (не входящие в список бесплатных основных услуг)
          1) ведение разборок с почтовыми службами, магазинами, диспуты *

          2) переводы текстов, описаний, составление писем продавцам

          3) поиск специфических товаров, консультации по различным вопросам

          4) распечатка документов для таможенной очистки и т.п.

          5) отмена заказов, возврат денег клиенту и т.п.

          6) фотоотчет (фотосессия из 5-15 снимков заказанных товаров)

* положительные результаты разборок, диспутов и решения проблем никак не гарантируются

Длительное хранение на складе: $5 + $1/фунт в месяц на протяжении полгода*

* При длительной неуплате за отправку и хранение на складе, отсутствии при этом любых объяснений со стороны клиента, товар сохраняется на складе 6 месяцев, после чего продается на аукционе для покрытия складских расходов и иных возможных неуплаченных счетов клиента

КОМИССИИ ДЕНЕЖНЫХ СИСТЕМ